teamsサインインの方法とよくある問題

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リモートワークの普及により、teamsはビジネスチャットツールとして私たちの生活に広く組み込まれています。しかし、teamsサインイン方法がよくわからない人も少なくないかもしれません。そこで、この記事ではteamsサインインの方法やサインインがうまくいかない原因などをご紹介しますので、お役に立つと思います。

teamsサインインの方法

teamsはアプリ版とWeb版の2つのバージョンに分かれています。Web版はアプリをダウンロードする必要がなく、インターネット接続さえあれば利用できるため、アプリ版に比べて便利です。ただし、Web版ではブラウザの種類に制限があり、一部の機能が利用できないので注意が必要です。teamsを頻繁に利用する場合はアプリ版の利用をおすすめします。次に、アプリ版とWeb版でのteamsサインインの方法を紹介します。

アプリ版

1、teamsアプリを開いた後、teamsアカウントのアドレスを入力します。

https://resource.auditoryworks.co/server/nearity/images/cc342fa3-0f03-4c97-b8bf-cf7ee596663f.png

2、次にパスワードを入力します。

https://resource.auditoryworks.co/server/nearity/images/eb20dad1-4e35-4420-87fd-e6f86ffd56b0.png

3、以下の画面が表示されたら、サインインに成功します。

https://resource.auditoryworks.co/server/nearity/images/921c49f6-defc-4c87-9f3a-337258c45f17.png

Web

WebからteamsのWebサイトに直接アクセスし、右上のサインインをクリックすることで、以降の操作はアプリ版と同様です。

https://resource.auditoryworks.co/server/nearity/images/551efc55-7156-4dca-8182-57a39bef866a.png

サインインできない場合のエラーコードと対処法

teamsにサインインできない場合、多数のエラーコードが表示される場合があります。ここでは、これらのエラーコードの意味と対処法について説明します。

0xCAA20003

認証の問題が発生しました。日付と時刻の設定が正しいかを確認してください。

0xCAA82EE2

要求はタイムアウトしました。インターネットに接続していることを確認してください。他のアプリケーションやファイアウォールの影響で接続できない場合もありますので、そちらも確認してみましょう。必要があれば、IT管理者に相談してください。

0xCAA82EE7

サーバーの名前を解決できません。インターネットに接続していることを確認してください。他のアプリケーションやファイアウォールの影響で接続できない場合もありますので、そちらも確認してみましょう。必要があれば、IT管理者に相談してください。

0xCAA20004

要求はリソース所有者または認証サーバーによって承認される必要があります。Azure Active Directory (AAD) 構成ポリシーに準拠しているか、IT管理者に確認します。

0xCAA90018

正しい資格情報を使用していません。Microsoft 365の資格情報と同じメールアドレスとパスワードを使用してサインインしてください。

サインインできない原因と対処法

これらのエラーコードに加えて、次の問題が発生し、正常にサインインできない場合もあります。

1、入力したアカウントまたはパスワードが間違っている

入力のミスや大文字と小文字の使用に注意して、再試行します。5 回間違えるとアカウントがロックされます。この場合は予備のメールアドレスまたは電話番号を入力して、セキュリティコードを取得し、ロックを解除できます。

https://resource.auditoryworks.co/server/nearity/images/27df238c-e254-43cc-b5b9-10fe8ce1f3c3.png

https://resource.auditoryworks.co/server/nearity/images/3eb61b1f-8dea-4fb8-a675-7e7ee4c1e964.png

2、ブラウザまたはアプリのキャッシュがいっぱいだ

ブラウザやアプリのキャッシュがいっぱいになると、以前に保存したデータを見つけるのに時間がかかり、サインインに影響が出る可能性があります。したがって、常にキャッシュをクリアしてください。

3、セキュリティソフトのエラー

セキュリティソフトの設定により、teamsが危険と判断されサインインできない場合があります。この場合は、セキュリティソフトの設定を確認/変更してください。

4teamsのバージョンが古すぎる

古いバージョンのteamsを使用している場合は、サインインできない場合があります。したがって、teamsが最新バージョンに更新されていることを確認してください。

5、ゲストとして参加できない

teamsでは、teamsアカウントを登録していないユーザーをゲストとして会議に招待できますが、ゲストが会議に参加するには管理者の同意が必要であり、そうでないと正常に参加できないことに注意してください。したがって、自分がゲストであるにもかかわらず会議に参加できない場合は、管理者に助けを求めてください。

関連する問題

サインインしたアカウントを表示できる

管理者は、[チームメンバーの管理] のオプションをクリックして、メンバーがteamsを使用しているかどうかを確認できます。つまり、メンバーのアイコンに緑色の丸がある場合は、そのメンバーがteamsを使用していることを意味します。

複数のデバイスでサインインできる

teamsでは複数のデバイスでサインインできるため、複数のタスクを同時に作業する必要がある場合に便利です。

便利製品で効率アップ

Nearityは、独自な音声技術に基づいて、人と人の間の遠隔協業 を更に簡単化する革新的なソリューションを提供する会社です。Nearityは製品改善と新品開発に注力しながら、創造的な新しいソリューションを世界に提供することを目指しています。その中の「A21S」、「V410」、「V415」と「V520D」は、先進的な技術が搭載され、アイデア共有を簡単かつ明確に行うことができます。現在、当社は日本国内での代理店を募集しておりますので、代理店にご興味のある方は「ビジネスへのお問い合わせ」よりご連絡ください。

まとめ

この記事では、teamsサインインの方法と問題が発生した場合の対処法を紹介します。 困ったときはぜひ上記の方法を参考にして試してみてください! 最後まで読んでいただきありがとうございます。

続きを読む

1、teams会議招待の方法は?招待された時の使い方も解説

2、【初心者向け】teams改行について

3、teams録画の方法|録画できない原因も紹介

4、teamsブレイクアウトルームの作成方法や使い方を紹介

5、teams名前変更の方法は?メリット、注意事項もご紹介

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